¿Fabrican productos a medida?
¡Sí! Los mismos productos que encontrás en nuestra tienda también los hacemos a medida, por pedido. ✂️📏
¿Fabrican otros productos que no estén en la tienda?
¡Sí! Fabricamos productos por pedido, aunque no cualquier tipo de productos. Si estas en la duda, escribimos y vemos cuál es el producto que necesitas y si podemos hacerlo. 🪡🧵
¿Cómo hacer un pedido en la web? 🛍️
-Localizar los productos que querés adquirir, ya sea en el buscador ubicado en la parte superior derecha o entre las categorías de los productos.
-Elegir el producto y las cantidades que necesitás.
-Añadir los productos seleccionados al carrito de compra de la Web.
-Revisar todos los elementos de la compra seleccionada. Podés modificar tu carrito, eliminando productos o agregando/restando unidades con el signo de + o -.
-Dar click a “Iniciar compra”.
-Completar correctamente los datos requeridos en los casilleros. Si los datos son incorrectos o dudosos, no podremos enviar tu pedido hasta confirmar la dirección correcta. La empresa no se hace responsable si los datos introducidos para el envío de la mercadería son incorrectos.
-Seleccionar la modalidad de envío de la compra.
-Seleccionar la modalidad de pago de la compra.
-Formalizar el pedido haciendo click en enviar pedido.
-El pedido estará correctamente formalizado en el momento en el que recibas una confirmación del pedido vía mail.
¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito 💳, transferencias bancarias 🏦 y pagos en efectivo 💸.
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación 📍. En general, los envíos nacionales tardan entre 2 y 7 días hábiles 🚚📦.
¿Puedo hacer un cambio o devolución?
¡Sí! 😊 Tienes 7 días para solicitar un cambio o devolución si el producto está en buen estado. Solo escribinos y te ayudamos con el proceso 📬✅.
¿Cómo puedo hacer seguimiento de mi pedido?
Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo con el número de seguimiento 📩🔍 para que sepas exactamente dónde está tu compra. En la sección SEGUÍ TU PEDIDO podes hacer el seguimiento directo del mismo.